FAQ – Häufig gestellte Fragen
Falls Sie an dieser Stelle keine Antwort auf Ihre Frage finden können, kontaktieren Sie gern jederzeit unseren Support.
Ich habe den Kauf getätigt, finde aber den Zugang zu den erworbenen Tests nicht?
Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, haben Sie direkten Zugang zum Testprodukt.
Über das Menü am oberen Rand der Website können Sie auf „Meine Tests“ zugreifen.
Darüber hinaus erhalten Sie eine E-Mail mit den Kontodaten (Login und Passwort) für Test The Talent. Wir senden die E-Mail direkt nach Ihrem Kauf, es kann dennoch zu Verzögerung kommen. Warten Sie also 5 Minuten, um absolut sicher zu sein, dass die E-Mail nicht ankommt. (Denken Sie auch daran, Ihren Spam-Ordner und, wenn Sie Google Mail verwenden, Ihren Ordner „Alle E-Mails“ zu überprüfen).
Ich habe versehentlich Zugang zu den falschen Tests erworben, was kann ich tun?
Leider können wir den Zugang nicht mehr manuell ändern, wenn Sie ihn einmal gekauft haben. Wir können das Problem jedoch lösen, indem Sie Zugang zu den richtigen Tests erwerben. Wir garantieren Ihnen die Rückerstattung des Betrags für die Tests, die Sie nicht benötigt haben. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden das Problem beheben.
Sie haben einen kostenlosen Test gemacht, aber keine Testergebnisse erhalten?
Wenn Sie den kostenlosen Test gemacht und Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben, erhalten Sie auch eine E-Mail mit dem Testergebnis.
In einigen Fällen kann die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner oder außerhalb des Posteingangs von Google Mail landen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie überhaupt keine Post erhalten haben, schreiben Sie uns bitte. Wir haben die Möglichkeit, den Test zu finden und ihn Ihnen manuell zuzusenden.
Sie sind auch herzlich eingeladen, die kostenlosen Tests ein weiteres Mal zu absolvieren.
Kann man dieselben Tests mehrmals absolvieren?
Alle Tests bei Test The Talent können beliebig oft durchgeführt werden. Im Menü Meine Tests finden Sie ein Untermenü mit der Bezeichnung Testverlauf. Hier erhalten Sie einen Überblick über alle Ihre Testversuche, einschließlich der Ergebnisse und detaillierten Erklärungen (Feedback) zu jeder Frage.
Kann man Zugang zu verschiedenen Testpaketen erwerben?
Sie können, aber beachten Sie, dass einige Fragen in den verschiedenen Testpaketen gleich sind. Wenn Sie nicht für einen bestimmten Test trainieren, sondern ein allgemeines Testtraining wünschen, empfehlen wir das allgemeine numerische, verbale und logische Testtraining.
Die Tests entsprechen nicht meinen Erwartungen, kriege ich mein Geld zurück?
Bis zu 14 Tage nach dem Erwerb des Zugangs können Sie eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises erhalten.
Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung bedeutet, dass Ihr Konto einschließlich aller Testergebnisse geschlossen und dauerhaft gelöscht wird.
Bitte schreiben Sie uns an support@testttalent.com. Wir würden gerne erfahren, warum Sie nicht zufrieden waren.
Wir können den gezahlten Betrag nicht über eine Banküberweisung zurückerstatten, sondern nur über unseren Zahlungsanbieter Pensopay. Dies dauert offiziell 5-10 Tage, geht aber in der Regel schneller.
Wie sehr kann ich mich durch das Training verbessern?
Die Übungen aktivieren und schärfen die Zentren des Gehirns, die für das Bestehen von Tests benötigt werden. Wenn Sie es gewohnt sind, mit Mathematik oder umfangreichen Datenanalysen zu arbeiten, können Sie sich beispielsweise bei numerischen Tests nur um 20-30 % verbessern. Wenn Sie einen weniger mathematisch geprägten Werdegang haben oder nicht tagtäglich mit numerischer Analyse arbeiten, werden Sie sich in der Schulung oft mehr verbessern. Beispiele für Verbesserungen von 90 bis 100 % sind bekannt.
Bei den logischen Tests sehen wir deutliche Verbesserungen, was darauf zurückzuführen ist, dass einige Personen keinerlei Vorkenntnisse über diese Tests haben und das Training daher die Leistung wirklich steigern wird.
Bei Test The Talent haben wir uns die Ergebnisse aller Teilnehmer an den kostenlosen Tests angesehen und sie mit denen verglichen, die den letzten Test absolviert haben. Bei dieser Analyse konnten wir eine Verbesserung von 76 % feststellen.
Mit ein wenig konzentrierter Arbeit und Vorbereitung können die meisten Menschen, unabhängig von ihrem Hintergrund, eine hohe Punktzahl erreichen.
Gibt es eine Mindestpunktzahl für das Bestehen eines Eignungstests?
Wir wissen, dass einige Unternehmen eine feste Punktzahl haben, die alle Mitarbeiter mindestens erreichen müssen, um in bestimmten Funktionen eingestellt zu werden. Dies wird jedoch nicht offiziell bekannt gegeben. Dies ist am häufigsten in Unternehmen mit hoher Wissensintensität zu beobachten. Aber im Allgemeinen kann es schwierig sein, eine Stelle zu bekommen, wenn man sehr schlecht abschneidet, also unter dem normalen Bereich liegt.
In der Regel gibt es keine formale Mindestpunktzahl, sondern der Test wird zusammen mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Qualifikationen bewertet und mit den Ergebnissen der anderen Bewerber verglichen.
Ein gutes Ergebnis in einem Kompetenztest ist ein großes Plus, um die Stelle zu bekommen, vor allem, wenn es mehrere geeignete Bewerber gibt, die eine besondere Begabung gibt.
Wir wissen auch, dass das Testtraining selbst zu einem Thema beim Vorstellungsgespräch werden kann, insbesondere wenn Sie eine sehr hohe Punktzahl erreichen. Es wird darüber gesprochen werden, wie Sie abgeschnitten haben, welche Strategie Sie verwendet haben, wie Sie sich verbessert haben usw. Sie werden den Eindruck hinterlassen, dass Sie sehr motiviert für die Stelle sind, weil Sie viel Zeit in die Vorbereitung investiert haben, und dass Sie auch dann, wenn Sie eine schwierige Aufgabe erhalten, diese erfüllen.
In vielen Unternehmen werden die Ergebnisse gespeichert und können zu einem späteren Zeitpunkt von Managern und der Personalabteilung verwendet werden, um zu beurteilen, ob Sie für eine Beförderung geeignet sind.
Schließe ich beim Kauf eines Produktes von Test the Talent, ein Abonnement ab?
Nein! Test the Talent bietet nur einmalige Zahlungsoptionen und KEINE Abonnements an. Das heißt, wenn Sie ein Produkt kaufen, zahlen Sie einmalig 49 Euro und haben drei Monate lang Zugang zu dem Paket. Nach Ablauf der drei Monate haben Sie keinen Zugang mehr, aber Sie können Ihren Kauf natürlich wiederholen.
Ich arbeite für ein Unternehmen. Kann ich Zugang zu Ihren Tests kaufen, um Kandidaten zu testen?
Leider nicht, wir bieten nur Tests für Bewerber an, die sich für einen bevorstehenden Einstellungstest verbessern wollen.
